使用 ChatGPT

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从想法到实用成果

ChatGPT 是一个通过自然语言与您交流的 AI 智能体：

从一个问题、一个想法、粗略笔记、一个文件，或一项你需要完成的任务开始。
让 ChatGPT 解释信息、拓展想法、起草内容、研究某个主题、分析材料，或创建新内容。
添加它所需的上下文和工具，例如文件、网页搜索、项目或插件。
查看结果，纠正方向，并要求修改。你不需要完美的第一条提示词或特殊命令。

选择您的工作方式

使用 Chat 提问或来回讨论。当你想要 ChatGPT 将更大的任务推进到可审阅的结果时，请在切换器中开启 Work。选择 Codex 当你需要开发者视图或更多技术细节时，尤其是软件开发。

选择	当你想要	示例
Chat	与之一起推进某件事 ChatGPT	提出问题、搜索网页、头脑风暴、起草消息、比较选项
ChatGPT Work	定义成果并获得可审阅的结果	创建演示文稿、分析文件、起草报告、制定项目计划
Codex	使用开发者工具并查看技术细节	调试代码、运行测试、审阅一个 PR，实现一项功能

使用 Chat 提问、头脑风暴、起草或修改文本、总结文件、比较选项，或厘清一个更大的任务。在 Codex中，指向 新聊天，然后选择 快速聊天 （当该选项可用时）。

当你需要完成的、可审阅的结果时，请切换到 Work 并描述它应包含的内容。请参阅开始使用 ChatGPT Work 了解示例任务、提示词和最佳实践。

什么 ChatGPT Work 可以做

ChatGPT Work 可以规划任务、收集上下文、使用工具，并将工作推进到你可以审阅的结果。

让它：

研究和分析信息。 搜索网页、浏览网站、比较来源、读取文件、分析数据并总结发现。
使用你的文件和工具。 引入上传的文件、项目、记忆、 ChatGPT Library，以及已安装的插件。插件可以提供已连接的信息、可复用的工作流和受支持的操作。
创建完成的文件。 起草并完善文档、演示文稿、电子表格和 PDF 文件。审阅结果，要求进行具体修改，并下载完成的文件。
创建视觉和交互式作品。 生成或编辑图像，制作交互式可视化，并构建或分享网站和应用使用 Sites。
跨网站和应用工作。 使用浏览器来研究并与网站交互。在桌面应用中，使用 Chrome 扩展程序、 Computer Use和 appshots （当这些功能可用时）。
运行代码并审阅技术工作。 运行代码和 shell 命令，分析数据，检查文件，审阅代码，并处理所选环境可以访问的仓库。
委派并继续较长的任务。 将独立工作拆分给子 Agent，跟踪它们的进度，并保持长时间运行的工作处于活动状态。
重复有用的工作流。 设置计划任务用于重复性工作，并使用技能复用工作流。
通过语音讨论任务。 在桌面应用中受支持的套餐上，使用 ChatGPT Voice 来开始工作、检查进度，或改变方向。

功能取决于你的套餐、平台、地区、发布进度和工作区设置。你的工作区管理员可以控制对 ChatGPT Work、插件、浏览器使用和网络访问的权限。 ChatGPT Work 和 Codex 共享使用限制。

选择云端或本地工作

在网页端， ChatGPT Work 运行在托管的云环境中。在桌面应用中，你也许还可以选择任务运行的位置：

云端： 在隔离的托管环境中运行工作。任务可以在你关闭桌面应用后继续运行，并可从网页或移动应用继续。云端工作可以使用上传的文件、已连接的工具和已批准的网站。
本地工作： 使用你电脑上的文件、应用或浏览器。本地工作在为你的账户或工作区启用后，可在桌面应用中使用。

ChatGPT 会显示其进度，并在需要信息或批准时暂停。在批准会产生重要影响的操作前先进行审阅，并在使用或分享最终结果之前检查它。

比较桌面版 ChatGPT Work 和 Codex

ChatGPT Work 和 Codex 有重叠的能力。如果你更喜欢 Codex，可以继续用它进行研究、处理文档、制作演示文稿和其他知识工作。当两者都可用时，桌面应用会改变界面以及 Agent 展示其工作的方式。

差异	ChatGPT 在桌面应用中	Codex 在桌面应用中
从哪里开始	选择 ChatGPT，然后切换到 Work	选择 Codex 在产品选择器中
你会看到的聊天	查看在网页端和移动端通过 Chat 发起的聊天，以及 ChatGPT Work 聊天	聚焦于 Codex 聊天和开发项目
Quick chat	不可用	可用时，可在 ChatGPT 中访问网页端和移动端的聊天 Codex
技术细节	隐藏 Git 或 shell 命令等技术细节	查看开发者细节，包括 diff 和审阅视图
Agent 沟通	偏好非技术语言和完成后的输出	可以包含技术和实现细节
Pull requests 窗格	使用时不可用 ChatGPT Work	启用后可用

自然地与 ChatGPT 交流

像向一位乐于帮忙的同事解释请求那样写。说明你想完成什么，补充会影响答案的细节，并描述你需要的格式。你的第一条提示词只是起点——你可以通过后续消息添加上下文或细化结果。

从简单开始：

Help me plan a 30-minute team meeting about our new customer feedback process.

添加上下文：

Help me plan a 30-minute team meeting about our new customer feedback process. The audience is a customer support team that hasn't seen the process before. Include five minutes for questions and end with clear next steps.

选择格式：

Create a 30-minute agenda for a customer support team that hasn't seen our new customer feedback process before. Include five minutes for questions, end with clear next steps, and format it so I can paste it into a calendar invitation.

您可以继续使用以下简单指令：

“把这段内容缩短。”
“给我三种不同的方法。”
“您做了哪些假设？”
“继续之前先问我几个问题。”

进一步了解提示词编写，或学习 AI 基础课程进行引导式练习。

将正确的上下文带入 ChatGPT

给 ChatGPT 提供对任务重要的信息、工具和说明。你不需要提供所有内容——只包含会改变良好结果标准的上下文。

在项目中保留相关工作

项目可帮助你围绕某个主题、目标或持续进行的一组 ChatGPT 工作来组织内容。当工作会持续一段时间或依赖相同上下文时，把相关聊天、文件和说明保存在一个项目中。进一步了解项目。

附加文件

你可以上传或附加文档、演示文稿、电子表格、 PDF 文件、图片和数据导出。当你想 ChatGPT 要：

总结或比较这些文件。
查找模式或不一致之处。
提取、清理或重新组织信息。
将其作为新文件的源材料。

当 ChatGPT 创建文件时，打开预览并检查其内容。随后你可以要求修改，而无需从头开始。进一步了解处理文件。

使用插件连接工具

插件可以将 ChatGPT 连接到你工作中使用的工具和信息，例如 Google Drive、 SharePoint、Salesforce 或 Gong。当任务依赖聊天之外的信息、另一个系统中的操作，或某个可重复的工作流时使用它们。

插件可用性取决于你的方案、工作区设置以及插件本身。进一步了解技能和插件。

让结果可以直接使用

把第一版结果当作一份可以检查、质疑和改进的草稿。即使回复看起来很完善，也可能不完整或有误，因此在使用或分享前，请检查关键细节。

检查工作：

验证重要的数字、名称、日期、引文和主张。
打开生成的文件，检查每个部分、选项卡、幻灯片或页面。
确认 ChatGPT 使用了正确且最新的源材料。
查找缺失的信息和没有依据的假设。
当结果未达到目标时，要求进行有针对性的修改。

然后请 ChatGPT 对结果进行压力测试：

“您使用了哪些来源？”
“请为每项主要主张标注来源。”
“您做了哪些假设？”
“有哪些信息是您无法访问的？”
“哪些变化会影响您的建议？”
“将此结果与原始文件进行核对。”

如果 ChatGPT 无法访问某个来源或完成任务的一部分，请要求它明确说明这一点。明确的缺口比自信的猜测更容易处理。

法律、金融、医疗、安全和其他高风险决策需要适当的专家审阅。使用 ChatGPT 来支持知情判断，而不是取代它。

后续步骤

打开快速入门开始使用 ChatGPT ，通过引导式的第一个任务。

了解提示词编写为问题、完整工作和编码任务编写实用提示词。

个性化 ChatGPT设置偏好，并在聊天之间保留有用的上下文。